Chính sách mua hàng

Website Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát http://quattrangtrai.com/ là trang web phân phối trực tuyến các sản phẩm do Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát nhập khẩu, sản xuất và phân phối tại Việt Nam.

Hướng dẫn mua hàng

Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website http://quattrangtrai.com/ hoặc thông qua số điện thoại Hotline 0971194560 để mua hàng. Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng vui lòng tiến hành thanh toán theo chính sách thanh toán để Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát tiến hành giao hàng.

Giao kết giao dịch

Khách hàng khi mua sắm tại http://quattrangtrai.com/ phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
Bước 1: Đặt hàng và cung cấp thông tin đầy đủ xác thực
Bước 2: Tiến hành thanh toán trực tuyến hoặc chọn phương thức COD/chuyển khoản
Bước 3: Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát sẽ gửi xác nhận đơn hàng qua email và điện thoại cho Khách hàng
Bước 4: Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát tiến hành giao hàng sau khi Khách hàng đã thanh toán, ngoại trừ phương thức COD
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán COD (nếu chọn)

Chính sách không đổi trả sản phẩm

Tại Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ tại Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát. Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát đảm bảo sản phẩm được bán tại http://quattrangtrai.com/ là sản phẩm nhập khẩu 100% chính hãng. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi kí nhận đơn hàng. Do sản phẩm cần được bảo quản đúng tiêu chuẩn để đảm bảo chất lượng, Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát không chấp nhận đổi trả sản phẩm sau khi quý khách đã kí nhận đơn hàng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát cam kết sẽ lắng nghe và giải quyết khiếu nại một cách thoả đáng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Liên hệ với Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát

Điều kiện và điều khoản cung cấp hàng hoá và dịch vụ

  • Phạm vi

Các điều kiện và điều khoản chung về cung cấp sản phẩm, dịch vụ điều chỉnh mối quan hệ giữa đơn vị bán sản phẩm – website http://quattrangtrai.com/ (Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát) của Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát và khách hàng mua sản phẩm (Khách hàng).

  • Đơn hàng và giá cả

Các đơn hàng có thể bị huỷ hoặc từ chối nếu không đủ số lượng hàng cung cấp hoặc khách hàng cung cấp thiếu thông tin giao hàng hoặc không tiến hành thanh toán.
Giá trên website là giá chính xác nhất cho khách hàng. Trong trường hợp có sai sót về giá xảy ra trên website, Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát sẽ điều chỉnh ngay lập tức trên website và liên hệ với khách hàng để điều chỉnh hoặc huỷ đơn hàng.

  • Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát và MiG. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

  • Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

  • Luật pháp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại http://quattrangtrai.com/ hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ của Luật Việt Nam.

  • Tiêu chuẩn dịch vụ và sản phẩm

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ đến với Khách hàng, Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát áp dụng các tiêu chuẩn như sau
–    Đối với sản phẩm: toàn bộ sản phẩm được cung cấp và phân phối bởi Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát đều được kiểm tra chất lượng trước khi xuất kho giao hàng.
–    Đối với dịch vụ giao hàng: Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát lựa chọn đơn vị vận chuyển có uy tín và kinh nghiệm để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh nhất và đảm bảo chất lượng hàng hoá trong quá trình giao nhận
–    Đối với dịch vụ bảo hành: Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát cung cấp chính sách bảo hành tùy theo từng loại sản phẩm hoặc sản phẩm sẽ được bảo hành trực tiếp bởi nhà sản sản xuất trên toàn lãnh thổ Việt Nam theo quy định chính hãng.
–    Đối với dịch vụ sửa chữa: tuỳ theo yêu cầu và tình trạng hàng hóa, Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát sẽ thông báo chi phí sửa chữa hoặc thay thế thiết bị cho khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa.

  • Nghĩa vụ của người bán và người mua

Người bán 
–    Cung cấp hàng hoá đúng theo mô tả và chất lượng đã cam kết, có hoá đơn, chứng từ theo luật pháp quy định.
–    Đảm bảo thực hiện đúng các chính sách thanh toán, giao hàng, đổi trả bảo hành và bảo mật thông tin cho khách hàng
Người mua
–    Phải thanh toán sau khi tiến hành nhận hàng hoặc ngay khi nhận hàng.
–    Có trách nhiệm kiểm tra hàng hoá và phản hồi cho người bán trong thời gian quy định.
–    Cung cấp chính xác thông tin giao hàng (email, số điện thoại, họ tên, địa chỉ).
–    Bảo quản và sử dụng sản phẩm theo đúng hướng dẫn của Công ty TNHH Sản Xuất TM-DV Điện Cơ Nghĩa Phát và nhà sản xuất.